Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen zwischen Waldgeist Glanz (im Folgenden "Auftragnehmer") und seinen Kunden (im Folgenden "Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die Erbringung der Dienstleistung gemäß einem Angebot von Waldgeist Glanz und dessen Annahme durch den Auftraggeber zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht anders vereinbart.

3. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot und der Auftragsbestätigung. Waldgeist Glanz erbringt Reinigungsdienstleistungen unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards und unter Verwendung umweltfreundlicher Produkte und Methoden, soweit nicht anders mit dem Kunden abgestimmt.

3.1. Regelmäßige Reinigung

Bei regelmäßiger Reinigung erfolgen die Arbeiten nach einem vorab festgelegten Zeitplan. Änderungen des Zeitplans oder des Leistungsumfangs bedürfen der vorherigen Absprache.

3.2. Sonderreinigungen

Sonderreinigungen werden nach spezifischem Bedarf und gesonderter Vereinbarung durchgeführt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die vereinbarten Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Waldgeist Glanz die Berechnung von Mahngebühren und Verzugszinsen vor.

5. Pflichten des Auftraggebers

• Der Auftraggeber hat dem Auftragnehmer freien Zugang zu den Reinigungsbereichen zu gewähren.
• Der Auftraggeber ist für die Sicherung von Wertgegenständen und persönlichen Dokumenten verantwortlich.
• Mängelrügen müssen unverzüglich, spätestens jedoch 24 Stunden nach Erbringung der Dienstleistung, schriftlich erfolgen, um eine Nachbesserung zu ermöglichen.

6. Haftung

Waldgeist Glanz haftet für Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich durch seine Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten handelt. Die Haftung ist auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt.

7. Kündigung

Verträge über regelmäßige Reinigungsdienstleistungen können von beiden Parteien mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern im Einzelvertrag keine abweichende Regelung getroffen wurde. Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Datenschutz

Waldgeist Glanz verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zu Abrechnungszwecken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Weitere Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wien, Österreich. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren AGB können Sie uns jederzeit unter [email protected] oder telefonisch unter +43 1 5134892 erreichen.